Szolgáltatási utastájékoztatási ismeretek, információs és kommunikációs technológia szakmai tanfolyam
About This Course
Szolgáltatási utastájékoztatási elemeket: a szolgáltatások általános jellemzőit, a kínálati kategóriákat, a szolgáltatások minőségét, a különböző értékesítési csatornákat, a szolgáltatás tárgyi elemeit, a szolgáltató vállalatok feladatait. IKT tárgyú szakmai képzés eredményeként: munkakör ellátásához szükséges általános és speciális informatikai felkészültséget biztosító ismereteket: a feladatellátás során használt informatikai rendszerek általános felépítését, összefüggéseit; Vonatinfó alkalmazást; a Ticket Checker alkalmazást; az eVTK (Elektronikus vonatterhelési kimutatás) alkalmazás használata, felépítése; valamint az utastájékoztatáshoz kapcsolódó egyéb informatikai rendszerek használatát.
Nyilvántartásba-vételi száma: E/2020/000131
# /- #szolgáltatásiutastájékoztatásiismeretekinformációséskommunikációstechnológia #szolgáltatásiutastájékoztatásiismeretekinformációséskommunikációstechnológiatanfolyam #szolgáltatásiutastájékoztatásiismeretekinformációséskommunikációstechnológiaképzés #szolgáltatásiutastájékoztatásiismeretekinformációséskommunikációstechnológiatanfolyamról #szolgáltatásiutastájékoztatásiismeretekinformációséskommunikációstechnológiaoktatás #szolgáltatásiutastájékoztatásiismeretekinformációséskommunikációstechnológiavizsga
Learning Objectives
Material Includes
- Online felületen elérhető tananyag
- Szolgáltatási utastájékoztatási ismeretek, információs és kommunikációs technológia tananyag (jegyzet),
Requirements
- Iskolai előképzettség: 8 általános iskolai végzettség
- Egészségügyi alkalmassági követelmények: nem szükséges
Target Audience
- A Szolgáltatási utastájékoztatási ismeretek, információs és kommunikációs technológia tanfolyamot ajánljuk:
- Mindenki számára, az Szolgáltatási utastájékoztatási ismeretek, információs és kommunikációs technológia tanúsítvány megszerzése egy igazán jó lehetőség.